Имя: Пароль:
   
1C
 
Почему может ломаться учетная запись электронной почты в 1С?
0 evorle145
 
25.09.20
19:41
Через некоторое время перестает работать учетная запись одной из электронных почт. Настройки никто не меняет, проверку она проходит, но почту получить уже не может (даже ошибку не выдает).. Помогает создание аналогичных новой учетной записи (с тем же логином и паролем).. В чем может быть причина? может какой регистр или что- то переполняется?
1 evorle145
 
25.09.20
21:21
Код ошибки: 4 Ответ сервера: FETCH done Вот такая ошибка валится постоянно
2 Александр_
Тверь
 
25.09.20
21:28
(1) если хочешь получить помощь, то надо предоставлять больше информации.
Версия платформы, версия конфигурации, в каком варианте используется и т.д. и т.п.

Полоска вроде длинная, а пост совершенно не информативный.
3 evorle145
 
25.09.20
21:45
Объединенное решение: Модуль 1С:CRM 3 (3.0.19.30) +
1С:Комплексная автоматизация 2  (2.4.11.100)  1С:Предприятие 8.3 (8.3.17.1549)

ошибка "Код ошибки: 4 Ответ сервера: FETCH done" валится в строке:
// Получим нужные сообщения
            Сообщения = Почта.Выбрать(Ложь,
                                      МассивИдентификаторовПорцииДляЗагрузки,
                                      ?(ДанныеУчетнойЗаписи.ПротоколВходящейПочты = "IMAP",Ложь, Истина));
4 Александр_
Тверь
 
25.09.20
22:09
(3) есть возможность посмотреть логи со стороны сервера? Может там будет ответ.
5 Александр_
Тверь
 
25.09.20
22:09
со стороны почтового сервера
6 evorle145
 
25.09.20
22:18
(4) 1C в фоновом задании в отладчике выдает только ""Код ошибки: 4 Ответ сервера: FETCH done"", а логи со стороны сервере где имеется ввиду смотреть7
8 evorle145
 
25.09.20
23:13
(7) да вот как раз админ тоже голову ломает.. Он почту проверил, там вроде все хорошо, в нее можно зайти, отправил, получить.. но через 1С выдается ошибка. (см выше)
Причем! прикол! учетных записей почты в 1С 6 штук , у всех настройки одинаковые, но не работает только 1 учетка..

Может быть такое что на этой учетке слишком много в целом писем?
Ведь перестало работать пару дней назад, а базу не обновляли, настройки никто не менял...
12 evorle145
 
28.09.20
14:09
Отпишусь, мало ли кто тоже столкнется.
Проблема решилась ТиС. Видимо "МассивИдентификаторовПорцииДляЗагрузки" был не корректный , и из-за этого валилась ошибка. Сделали ТиС  и сразу заработало.
13 evorle145
 
28.09.20
14:28
""МассивИдентификаторовПорцииДляЗагрузки" был не корректный - это предположение. Из фактов только то что ТиС помог, в чем реально причина - остается тайной покрытой мраком.
Оптимист верит, что мы живем в лучшем из миров. Пессимист боится, что так оно и есть.