|   |   | 
| 
 | 1C не видит драйвер (Атол FPrint-11ПТК) | ☑ | ||
|---|---|---|---|---|
| 0
    
        МешочекЗнаний 30.12.15✎ 20:13 | 
        Добрый вечер. Не могу понять в чём проблема.
 Имеется розничная точка с компом (Win 8.1), к нему подключен фискальник FPrint-11ПТК. Оператор через RDP подключается к серверу (WinServ 2012) и там работает с 1С. Какие этапы квеста пройдены: 1) Когда подключил фискальник в диспетчере устройств он определился как неизвестное устройство. 2) Установил драйверы с диска(версия 8.2.0), который идёт в поставке. Фискальник начал отваливаться и после этого моментально подключаться. Это происходит каждые 10 секунд. 3) Погуглив нашёл что Win8 и выше некорректно устанавливают дрова без цифровой подписи и нужно отключить проверку. Сделал - после этого фискальник определился как com-устройство. Зашёл в этот драйвер - драйвер ККМ - в поиске оборудования фискальник определяется, в проверке связи всё ОК. 4) В окне RDP перебросил порты на сервер, установил драйвер на сервере способом как в пункте 2, на сервере в драйвере ККМ - в поиске оборудования фискальник определяется, в проверке связи всё ОК. 5) В 1С через мастер подключаю фискальник - на последнем этапе в окошке версия драйвера красным написано - драйвер не установлен. Но я его же установил - драйвер ККМ на сервере нормально определяет его. Собственно вопрос - какой ему ещё драйвер требуется кроме ККМ? | |||
| 1
    
        Garykom гуру 30.12.15✎ 20:21 | 
        (0) в случае проброски портов на сервер дрова нуна на сервер и ставить )) 
 и самое веселое а дрова то поддерживают работу на сервере терминальном? | |||
| 2
    
        nordbox 30.12.15✎ 20:27 | 
        (0) делай как (1) сказал     | |||
| 3
    
        МешочекЗнаний 30.12.15✎ 20:31 | 
        (2) В пункте 4 написал, что драйвер установил на сервер.
 и самое веселое а дрова то поддерживают работу на сервере терминальном? - опять же пункт 4 (на сервере в драйвере ККМ в поиске оборудования фискальник определяется, в проверке связи всё ОК) Так что полагаю дрова поддерживают работу на терминале. | |||
| 4
    
        Garykom гуру 30.12.15✎ 20:47 | 
        (3) конфа хочет другие дрова... не те что установил на сервере     | |||
| 5
    
        МешочекЗнаний 30.12.15✎ 20:51 | 
        Собственно вопрос - какой ему ещё драйвер требуется кроме ККМ?     | |||
| 6
    
        Garykom гуру 30.12.15✎ 20:55 | 
        (5) вряд ли тут к кого настолько телепатия прокачана чтобы узнать какая там у вас конфа на какой платформе 1С...     | |||
| 7
    
        МешочекЗнаний 30.12.15✎ 20:58 | 
        (6) Точно подмечено, пока строчил пост вылетело из головы.
 Комплексная автоматизация 1.1.66.2. Платформа 8.3.6.2299. | |||
| 8
    
        Garykom гуру 30.12.15✎ 21:02 | 
        (7) внутри конфы дрова есть/внедрены ? 
 локально если эту конфу запустить (не через RDP) фискальник видит с этими дровами? | |||
| 9
    
        МешочекЗнаний 30.12.15✎ 21:04 | 
        Дрова внутри конфы? Не знаю, как это можно посмотреть?
 Не через RDP не получится - лицензии программные и они есть только на сервере. | |||
| 10
    
        CepeLLlka 30.12.15✎ 21:24 | 
        Настраивал такой пару месяцев назад.. Всё работает..
 УТ 10.3 Win 8.1 х64 Сейчас помочь не смогу.. драйвер скачивается с сайта Атол точно знаю.. | |||
| 11
    
        Garykom гуру 30.12.15✎ 21:25 | 
        (9) в интерфейсе настройки ФР есть кнопка установить драйвер?     | |||
| 12
    
        МешочекЗнаний 30.12.15✎ 21:33 | 
        (11) Нет, такое окно.
 Картинка из интернета, так что у меня в поле версия драйвера написано нет драйвера. http://www.spb-kassa.ru/images/fprint-11птк/10.jpg | |||
| 13
    
        МешочекЗнаний 30.12.15✎ 21:35 | 
        (11) Делал по этой инструкции
 http://www.spb-kassa.ru/fprint-11птк_podkluchenie.html#3 | |||
| 14
    
        Garykom гуру 30.12.15✎ 21:37 | 
        (12) "Установил драйверы с диска(версия 8.2.0)" и какая там версия на картинке?     | |||
| 15
    
        Garykom гуру 30.12.15✎ 21:38 | 
        (14)+ 6-ю версию дров поставь, а не 8-ю
 для не УФ конф она нужна в большинстве | |||
| 16
    
        МешочекЗнаний 30.12.15✎ 21:42 | 
        (15) Спасибо за совет, завтра попробую 6 версию.     | |||
| 17
    
        CepeLLlka 30.12.15✎ 21:53 | 
        (0)Слуш.. А ты переключал его на режим работы через USB?     | |||
| 18
    
        МешочекЗнаний 30.12.15✎ 21:55 | 
        (17) Как из коробки вынул так и начал дрова накатывать. Всё по дефолту.     | |||
| 19
    
        CepeLLlka 30.12.15✎ 22:11 | 
        (18)У тебя он наверное не в режиме USB
 Надо зажать клавишу на нём, дождаться четвёртого сигнала и отпустить.. Затем во второй вроде менюшке нужно выбрать USB Попробуй.. А то не заведётся он так у тебя.. | |||
| 20
    
        MadJhey 30.12.15✎ 23:43 | 
        не давно бился с таким же глюком. (15) +1 . 6 версия поможет.     | |||
| 21
    
        ЧеловекДуши 31.12.15✎ 08:01 | 
        (0) Попробуй удалить Вынь 8 и поставить Вынь ХП, накрайняк или Вынь 7, должно помочь :)     | 
| Форум | Правила | Описание | Объявления | Секции | Поиск | Книга знаний | Вики-миста |