![]() |
|
Электронная витрина самообслуживания | ☑ | ||
---|---|---|---|---|
0
Sergemiko
03.04.16
✎
19:11
|
Имеется хозяйственный магазин. Хотим в зал поставить для покупателей планшеты/терминалы (как для приёма платежей), чтоб сенсорное управление было. Идея заключается в том, чтобы покупатель выбирал товар на этом экране (с картинками, описанием, ценами и тд) и в конечном итоге нажал только на одну кнопку оформления покупки (никаких остальных данных вводить не надо, если только не для бонусной системы (да и то это можно у кассы произвести)). И было бы неплохо, если распечатался предчек со списком выбранных товаров, и по этому предчеку покупатель составлял товар для последующей продажи . Причём чтоб на раб. компе продавца появился проведённый заказ со списком товаров, чтоб заново не пришлось вводить при продаже. Остатки чтоб отображались и списывались в режиме реального времени, например, закончился товар в базе (магазине), соответственно, нет его и в терминале (планшете) и наоборот. Участие интернета в этом процессе не желательно. Хотя подумываю о интернет-магазине, но, наверно, это отдельная история.
Интерфейс чтоб был нечто вроде этого (даже то что нужно): http://gorodkirov.ru/content/article/elektronnaya-vitrina-pokupka-odnim-nazhatiem-paltsa-20120817-1014 но единственная проблема в том, что у них уже не стоят эти терминалы и о разработке этого ПО сотрудники по почте отмалчиваются. Кстати, если есть какая-ниб информация об этом решение, просьба сообщить. И вроде этого: infostart.ru/public/168800/ но тут есть некие ограничения и доп. расходы на доп. лицензии 1С, с разработчиком этой обработки уже общался. Планируется поставить 2-3 таких терминала. В магазине работают 2 человека - они же продавцы. Имеется еще склад физически удаленный от магазина, пока никто там не работает, но планируется поставить раб. место. Магазин не автоматизирован, работаем пока по-старинке - тетрадь прихода и возврата. Будет ли это специальный сайт, внешняя обработка или что-то другое? Кто что может предложить? |
|||
1
Злопчинский
03.04.16
✎
19:25
|
Пока нифига непонятно
Понятоно только одно что хочется сразу готовое Ну так озвучьте бюджет |
|||
2
MaxS
03.04.16
✎
19:27
|
Если ранее покупатель нервничал из-за того, что продавец занят с другим покупателем, то теперь будет нервничать из-за другого медлительного покупателя, который занял терминал.
|
|||
3
ДенисЧ
03.04.16
✎
19:30
|
Сделайте как в юлматре - интернет-заказ, потом пришёл выбрат в кабинете и распечатал...
|
|||
4
mishaPH
модератор
03.04.16
✎
19:31
|
(3) (2) на самом деле должны быть все варианты. Я вот руководство в этом убеждаю
|
|||
5
ИсчадиеADO
03.04.16
✎
19:41
|
в макдональдсе прекрасно работает и то и то. А у агент+ нет ченить подобного? Можешь написать им, они, если есть, тебя как покупателя не упустят :)
|
|||
6
Звездец
03.04.16
✎
19:49
|
Раз магазин не автоматизирован, то УНФ + UMI. А так вариантов много,и зависят они от пожеланий и выделенного бюджета
|
|||
7
nordbox
03.04.16
✎
19:50
|
>>2 человека - они же продавцы
>>Остатки чтоб отображались и списывались в режиме реального времени Не взлетит. Товар в ПРЕчек набрали, товар списался, покупатель передумал, заменил, денег не хватило, эквайринг сдох, пересорт и т.д. |
|||
8
Звездец
03.04.16
✎
20:13
|
(7) Почему, вполне взлетит, резервирование после подтверждения заказа и автоматическое снятие резерва например через 30 минут
|
|||
9
nordbox
03.04.16
✎
20:20
|
Могу по фантазировать только.
Возьми какой нибудь сенсорный терминал, или пос систему с АСПД, нарисуй там все что надо и чтобы формировал чек как отложенный, а кассир на кассе его пробивать будет. Запусти в пилотном режиме и посмотри. |
|||
10
nordbox
03.04.16
✎
20:34
|
Тут еще может быть такое:
>>чтоб заново не пришлось вводить при продаже Покупатель Пречек сделал на стиральный порошок на 300 гр, а взял 500 гр продавану все равно хотя бы сканером надо будет просматривать товар |
|||
11
Sergemiko
03.04.16
✎
20:37
|
Ого, не думал что столько отзовётся, обычно мне отвечают через день в лучшем случае и один человек :) Так что заранее всех подключившихся благодарю!
(1) А вы спрашивайте, если не понятно и, конечно, хочется готовое, поэтому подробно расписал. По бюджету пока не ясно, тут infostart.ru/public/168800/, например, просят 1,5 тр :-) (3) у Юлмарта мне как раз нравится их приложение для планшета, где можно оформить покупку и без авторизации, выбрав ближайший магазин. Изучу еще подробней. |
|||
12
Звездец
03.04.16
✎
20:38
|
(10) а тут что-то уже путаете, где покупатель взял товар? не путайте 2 вида: терминал самообслуживания-это система сбора заказов, после чего продавцы обрабатывают готовый заказ и выдают, но если у вас покупатели сами берут товар, то зачем тогда система самообслуживания?
Во втором случае можно организовать кассу самообслуживания и принимать на ней оплату по безналу |
|||
13
Звездец
03.04.16
✎
20:40
|
(11) только не обольщайтесь на сумму 1,5. Автоматизация магазина с нуля удовольствие не дешевое, и сильно экономить на оборудовании не стоит, и ПО выбирать стоит не то что дешевле, а то что подходит лучше
|
|||
14
nordbox
03.04.16
✎
20:43
|
(13) Я ничего не путаю, я моделирую ситуацию исходя из того что ТС в (0) написал.
Покупатель пришел, взял коробку 500 гр, пробил ее по терминалу пальчиком нажав на экран Коробка 300 гр, и потопал на кассу, продаван открывает чек тупо не глядя жмет кнопку Пробить чек. Вот тебе и будет фигня полная. Так что продавану полюбому надо хотя бы сканером шлепать |
|||
15
nordbox
03.04.16
✎
20:44
|
+14 или еще фигня получится
если на терминале сканер будет, а в базе например ШК не будет, покупатель искать по арт не будет |
|||
16
nordbox
03.04.16
✎
20:45
|
На продаванах сэкономят, а вот на технике и обслуге этого комплекса влетят.
|
|||
17
nordbox
03.04.16
✎
20:52
|
я не думаю что им это надо, у них 2 продавана-консультанта,
а НЕ супер гипер маркет по продаже мыла и веревок с дикими очередями |
|||
18
Sergemiko
03.04.16
✎
20:54
|
(5) спасибо за наводку, напишу агент+, посмотрим, что ответят. Про Макдональдс в курсе, но скорее всего всё серьёзно и стоит это дело скорее всего серьёзных денег :) (6) УНФ + UMI - уже изучаю, а, вообще, сложно всё это изучать без практики, но спасибо за наводку
|
|||
19
Лефмихалыч
03.04.16
✎
20:59
|
(0) это обычный интернет магазин, только почему-то оффлайновый
|
|||
20
Tatitutu
03.04.16
✎
21:03
|
В (0) самое главное ссылка на НОВУЮ витрину
ВАШИ варианты его мало интересуют - его задача реклама. Текст один в один - видел уже несколько сайтов: http://magazkat.ru/forum/zayavki-na-razrabotku/1000-elektronnaya-vitrina-samoobsluzhivaniya |
|||
21
Sergemiko
03.04.16
✎
21:06
|
(13) я понимаю, что с нуля дешево не получится, расходы типа компьютеров, терминалов, ШК, принтер я пока не беру в расчет, сначала по ПО определиться бы
(14) это, конечно, всё будет проверяться у кассы ШК или по артикулу. В основном, терминалы хотим ставить для тех товаров что не выложены на прилавках, например, есть семена, а их куча и проще выставить их в мониторе, чем расходовать кв. метры зала. (20) Увы, если бы... Я уже месяц ищу такое решение. И, если б это была реклама, стал бы я например давать ссылки на разные источники. Хотите, могу другие ссылки закинуть сюда. |
|||
22
Злопчинский
03.04.16
✎
21:08
|
так и осталось непонятно - в чем проблемы у автора?
|
|||
23
nordbox
03.04.16
✎
21:09
|
(13) Как ты себе представляешь продажу семян через терминал????
Ты вот реально смоделируй ситуацию |
|||
24
nordbox
03.04.16
✎
21:10
|
ой (23) это не к (13) это к (21)
|
|||
25
Sergemiko
03.04.16
✎
21:17
|
(23) имеется в виду пакетированные семена, а на всех них есть ШК. Покупатель выбрал на терминале/планшете, нажал на кнопку оформления покупки, у продавца появился заказ или распечатался пречек со списком (а лучше и то, и то), ну, и пошёл собирать. Вот только хз как проверять правильность собранного заказа, чтобы не ошибиться, потому что бывает что названия одни, а фирмы разные, спасает ШК, естественно - возможно, сканером ШК и проверять. В общем, надо поразмышлять.
|
|||
26
Sergemiko
03.04.16
✎
21:24
|
(19) по сути, да, интернет-магазин, специально адаптированный для простого понятно пользования непосредственно в самом магазине. А оффлайновый потому что интернет здесь всё же лишний по причине банального, например, его отключения или торможения, но, как вариант, неплохой, если его использовать в тандеме с обычным интернет-магазином, но у нас его пока нет.
|
|||
27
nordbox
03.04.16
✎
21:26
|
>>Покупатель выбрал на терминале/планшете
Как ты себе представляешь покупателя в твоем магазе с планшетом???? >>распечатался пречек со списком (а лучше и то, и то), ну, и пошёл собирать Кто пошел собирать???? Покупатель уже собрал всё. |
|||
28
Злопчинский
03.04.16
✎
21:29
|
(27) магазинчик в 20 квадратов где с десяток покупателей уже создают столпотворение и ажиотаж...
|
|||
29
nordbox
03.04.16
✎
21:32
|
Конечно создадут, тут и терминал не поможет,
в любом случае узкое место это касса |
|||
30
nordbox
03.04.16
✎
21:33
|
+только сомневаюсь что в магазине 20 кв м будет такая очередь
Это чем таким торговать надо???? ))) |
|||
31
Sergemiko
03.04.16
✎
21:35
|
(20) и да, по поводу "рекламы", если вы найдете авторов этого внедрения http://gorodkirov.ru/content/article/elektronnaya-vitrina-pokupka-odnim-nazhatiem-paltsa-20120817-1014 я вас просто расцелую.
(27) Терминал будет стоять непосредственно в самом магазине или планшет в кожухе, прикрученный к столу. Продавец (он же считай кладовщик, если так понятней) собирает этот заказ и его же выдаёт/продаёт. (28) а подобные онлайн-магазины как по вашему работают? Так же - 20 кв.м., обставленные терминалами, и очередь у кассы. (30) Торгуем всем :) и постоянное пополнение ассортимента |
|||
32
nordbox
03.04.16
✎
21:39
|
(31) Ну так это совсем другая история )))
Посмотри как в общепите сделано, кассир пробивает чек на кассе, а на кухню копия чека идет с заказом. Подрихтуй как надо и развлекайся |
|||
33
Sergemiko
03.04.16
✎
21:45
|
(32) Вот тоже над этим думал, что у заведений общепита есть такая схема, а у розницы - по пальцам одной руки посчитать...
|
|||
34
nordbox
03.04.16
✎
21:47
|
(33) Ну так это очень просто решается в общепите стандартными средствами.
Просто тупое распечатывание копии чека, тут не надо быть гением |
|||
35
nordbox
03.04.16
✎
21:49
|
недавно в суши-ларьке настраивал на фронтоле печать копии чека.
Покупатель пришел, заказал, заплатил, получил чек, а копию отдали официантке |
|||
36
nordbox
03.04.16
✎
21:50
|
время настройки занимает 5 минут
|
|||
37
nordbox
03.04.16
✎
21:56
|
+35 +36 Но в общепите это готовое блюдо и заранее известно что оно есть.
а вот с хоз товарами сложнее, у меня 3 клиента Хоз и строй товарами торгуют очередей нет и то бывают заморочки |
|||
38
Sergemiko
03.04.16
✎
22:02
|
(36) с чеком то ладно, мне бы с ПО как-то решить, что ставить за базу товаров, ПО для этих терминалов, интеграцию их и тд. Короче, ссылок в браузере уже куча открыто, изучаю, что голова трещит :)
а очереди у нас часто, т.к. на одних семена 3-5 человек стоят, а другой продаван тоже занят :) |
|||
39
Звездец
03.04.16
✎
22:05
|
я так понимаю опыта в 1с и смежных сферах у тебя примерно 0? тогда может лучше сразу подробно описать свои хотелки и к специалисту?
|
|||
40
nordbox
03.04.16
✎
22:08
|
Смотри сам, может что придумаешь,
Только когда выбирать будешь, реально моделируй ситуацию по своему магазину. Если выберешь, то поделись находкой )))) |
|||
41
Sergemiko
03.04.16
✎
22:08
|
(39) Примерно, да :) вот я и написал сюда, может есть у кого опыт в таком решении.
|
|||
42
Звездец
03.04.16
✎
22:10
|
опыт не грипп, воздушно-капельным путем не передается, а через форум уж точно. Даже если я тебе дам ссылку на конкретное ПО, то далеко не факт что у тебя это все взлетит
|
|||
43
Sergemiko
03.04.16
✎
22:13
|
(40) Это обязательно! ;-)
(42) А ссылку на что именно?) Я уже вбил в гугле "УНФ + UMI" :) |
|||
44
Sergemiko
03.04.16
✎
22:15
|
Вот, кстати, еще есть здесь http://www.instrumenti-sp.ru/elektronnaya-vitrina.html но, к сожалению, почта их молчит об этом :)
для наглядности http://www.instrumenti-sp.ru/img/photo_shop/voznesenskaya/b/5.jpg |
|||
45
nordbox
03.04.16
✎
22:18
|
(44) Ты думаешь бабушка которая пришла за семенами будет по экрану елозить и читать???
там еще больше очередь будет чем на кассе |
|||
46
nordbox
03.04.16
✎
22:19
|
у меня мама Инженер по образованию, ей 70 лет, так вот она мой смарт органически не приваривает и говорит:-Дай мне нормальный телефон с кнопками
))) |
|||
47
Звездец
03.04.16
✎
22:22
|
(43) ссылку на что угодно. что-бы все взлетело нужен опыт определенный. На самом деле вариантов исполнения масса, но для каждого из них нужен определенный опыт в той или иной области
|
|||
48
nordbox
03.04.16
✎
22:28
|
(44) В твоем случае я бы лучше подумал как оптимизировать актуальность данных в базе(ШК, цены, остатки)
что бы на товаре был обязательно ШК актуального товара, и тогда очередей не будет. Обычное простое наведение порядка в торговой системе. |
|||
49
nordbox
03.04.16
✎
22:28
|
Сейчас у вас какой там софт стоит???
|
|||
50
nordbox
03.04.16
✎
22:28
|
какое железо???
|
|||
51
Sergemiko
03.04.16
✎
22:30
|
(45) Об этом я тоже думал, поэтому нужен интуитивно-понятный интерфейс, а не сайт с кучей информацией. А что, сегодня 21 век и уже бабушки продвинутые :)
Да и семена - это не единственный товар в магазине |
|||
52
Sergemiko
03.04.16
✎
22:32
|
(47) (49) в том то и дело что никакой софт не стоит. Как я и писал, по-старинке - тетрадь прихода и возврата. Опыта нет, поэтому нужна консультация, а так, давно бы уже взял какую-нибудь Розницу за 3 т.р. :)
|
|||
53
nordbox
03.04.16
✎
22:35
|
Дело не в том что бабушки продвинутые, дело в том что они будут изучать, они боятся на экран нажать что бы не раздавить и т.д.
А чем тебя Розница не устраивает??? Дешево и сердито, запускается с полпинка, РМК есть, загрузка есть, печать етикеток и пр. есть все что надо. |
|||
54
Звездец
03.04.16
✎
22:39
|
Лучше УНФ, потому как скорее всего у него может еще быть и безнал, и с розницей будет попадос в этом случае
|
|||
55
Samosval
03.04.16
✎
22:39
|
а контент уже есть ? т.е. сам каталог
|
|||
56
Sergemiko
03.04.16
✎
22:40
|
(53) Согласен, будет нелегко по-началу.
Нет, я не против Розницы как таковой, просто мне нужна интеграция с терминалами этими, а разве она, Розница, справится? Контента нет |
|||
57
Samosval
03.04.16
✎
22:42
|
контента нет = забудьте про идею
|
|||
58
nordbox
03.04.16
✎
22:42
|
(54) а что в Рознице с безналом не так???
Розница 2.1 нормально летает |
|||
59
nordbox
03.04.16
✎
22:44
|
У меня клиенты не жалуются, и с товаром все нормально,
если по арт или шк нет так по примерному названию найти можно ))) и остатки видны и цены и скидки и акции и работа с картами нормальная |
|||
60
Звездец
03.04.16
✎
22:44
|
а откуда в рознице безнал, там кроме расходной накладной ничего нет и для безнала розница фронт и ей нужен бэк.
Безнал я имел ввиду не оплату картой, а реализацию по безналичному расчету юр лицам |
|||
61
Sergemiko
03.04.16
✎
22:45
|
(57) контента нет => контент будет. Логично? Логично.
|
|||
62
nordbox
03.04.16
✎
22:45
|
РМК и в обычном приложении и в управляемом работает, поддерживает кучу оборудования
|
|||
63
nordbox
03.04.16
✎
22:46
|
Рознице на 2 компа фронт не нужен
|
|||
64
nordbox
03.04.16
✎
22:46
|
что тебя в безнале интересует??
|
|||
65
Звездец
03.04.16
✎
22:47
|
Рознице в чистом виде не нужен естественно
|
|||
66
nordbox
03.04.16
✎
22:50
|
РН, СФ там есть, что надо то???
|
|||
67
nordbox
03.04.16
✎
22:52
|
БП им полюбому надо, отчетность сдавать, банк вести и т.д. пусть базовую возьмут им хватит
|
|||
68
Звездец
03.04.16
✎
22:53
|
там нет банка, нет взаиморасчетов нормальных с клиентами по безналу. Ну не даром же она называется розница - это не ее предназначение. Хотя может безнал автору и не нужен вовсе
|
|||
69
Звездец
03.04.16
✎
22:53
|
(67) БП - это конечно хорошо, только если есть более менее постоянный бух, коих в мелких магазинах как правило нет.
|
|||
70
Sergemiko
03.04.16
✎
22:55
|
(68) безнал нужен, а то достали с этими картами. Сейчас пока кассовый аппарат стоит.
|
|||
71
nordbox
03.04.16
✎
22:56
|
(68) Ну так Розница ЭТО Упр учет!!!
А Фин Бух налоговый это не их головная боль, в мелких магазинах они нанимают, я вот одному клиенту сделал, тупой обмен с БП Поступление, РН и ООП все остальное бух ведет |
|||
72
Звездец
03.04.16
✎
22:56
|
(70) не, ты не путай безнал когда ты принимаешь карты оплаты (эквайринг) и безнал когда ты выписываешь организации или ип счет
|
|||
73
nordbox
03.04.16
✎
22:56
|
(70) Речь не про эквайринг
|
|||
74
Звездец
03.04.16
✎
22:59
|
(71) тут и ты прав и я, универсального решения нет, но случаи когда постоянного буха нет у меня сплошь и рядом. А в случае розница + БП у менеджера нет возможности нормально отслеживать оплаты и задолженности клиентов. Все таки в этом случае УНФ или УТ намного предпочтительней
|
|||
75
nordbox
03.04.16
✎
23:02
|
Просто исходя из отсутствия опыта им будет Розница удобнее,
УТ 11 они застрелятся, УНФ у них мозгов не хватит все сплетения Упр и Бух учет. Бухглактер то полюбому у них есть, отчетность же сдают как то |
|||
76
Sergemiko
03.04.16
✎
23:07
|
(75) бухгалтера нет. У нас патент, но, может, перейдём на ЕНВД
|
|||
77
nordbox
03.04.16
✎
23:08
|
ЕНВД скоро тоже закроют
|
|||
78
Звездец
03.04.16
✎
23:26
|
(75) Рекомендую посмотреть УНФ 1,6. Все намного проще чем розница, + ко всему отчетность можно сдавать прямо из нее
|
Форум | Правила | Описание | Объявления | Секции | Поиск | Книга знаний | Вики-миста |