На сервере только программные лицензии - серверная и клиентские.
Все работало хорошо несколько месяцев, конфигурация железа и имя сервера не менялись. Сегодня ночью сервер вырубился из-за проблем с питанием. После этого сервер 1с предприятия не может запустится, пишет ошибку : "Пинкод из комплекта 801830033G1 привязан к двум компьютерам:  (файл file://C:/ProgramData/1C/licenses/20160526154906.lic) и server (файл file://C:/ProgramData/1C/licenses/20160526154906.lic)".
Файловые базы запускаются нормально.
Как-то можно эту ситуацию разрулить без использования резервного пинкода?
Почему скривела только лицензия на сервер?

подниму

(0) Пиши на lic@1c.ru

(0) в чем проблема использования резервного пинкода?

(3)
1. жалко
2. не понятно, что случилось и сработает ли резервный

(4) сработает на 99%, а жалеть вообще нечего, закончатся дадут новый

так как железо не менялось (это же так?) попробуй переместить старый файл и получить лицензию снова по первому коду

(6) не взлетит, т.к. у 1С она числится как полученная.

(7) Но есть же режим восстановления лицензии по старому пин-коду, когда оборудование не менялось. У меня никогда не срабатывало.

(7) (8) вот и я о нем, несколько раз срабатывал, но все равно не люблю я эти коды, лучше железка

(6) не взлетело.

Новые 8.3 показывают список отличий в оборудовании это не помогает?

(11) это где?

А чего жалеть резервный пин-код? По письму присылают новый в течении пары часов.

В сообщении об ошибке программной лицензии. В 8.3.8 есть утилита (неудобная в установке), которая извлекает из файла лицензии некоторые данные и может сверить список оборудования с тем, что есть на компьютере.

(11) Клиентские лицензии не слетели. Слетела только серверная.

(14) да? прикольно, надо будет глянуть


(15) и что с этого?  странно, тебя еще не уволили? почти 12 а сервер не работает по такому пустяку

(16) какой ты строгий. не пойду к тебе работать.

с резервным пином заработало. но что это было - я не понял. кто бы подсказал.

(17) подскажут в  (2)

(17) тоже было так, не понял, что это было, не заморачиваюсь, есть ещё один резервный.

(16) http://its.1c.ru/db/v838doc#bookmark:adm:TI000000674