Клиент строит интернет магазин и обратился помочь выгрузить товары на сайт.
Встроил в подсистему битрикса в базу УТ11.4, выгрузил. Все выгрузилось, за исключением иерархии товаров.
Теперь "битриксоид" с той стороны пристал, чтобы я включил настройку в выгрузке чтобы выгружалась иерархия номенклатуры. Т.е. как бы деревом, как есть у клиента в базе.
Но я не вижу чтобы можно было как то выгрузить иерархия. Там можно только свою кастомную иерархию задать, а по умолчанию система выгружает якобы одним списком и им это не подходит.
что он хочет от меня ?

Сгенерируй дерево аналогичное иерархии номенклатуры и выгрузи им. Там даже импорт есть

В файле import есть структура папок номенклатуры, выгрузи им структуру

(1)Т.е. нужно обязательно строить это кастомное дерево ? по умолчанию она выгружает просто списком ?

(2)Как выгрузить то ?

Настройкой каталога на стороне 1С должен заниматься битрикс-специалист.

Последнего гораздо легче обучить настраивать одну обработку в 1С, чем научить 1С-специалиста настраивать инфоблоки битрикс.

(4) Открой, где настраивается дерево, там есть возможность импортировать иерархию номенклатуры

(0) это редкость, когда группы номенклатуры созданы прям как надо для сайта. А что делать будете, если завтра захочется один и тот же товар в 2 группах на сайте отразить?) Поэтому и придуманы сегменты номенклатуры, вот там то и надо нужную структуру создавать, а в битриксе можно ее брать за основу в настройках

(4) заходишь в настройку обмена, затем в выгрузке инф о номенклатуре жмёшь на кнопку Настроить.
Вкладка общие настройки, в ней настраиваешь Каталоги выгрузки.

т.е. чтобы получить иерархию в личном кабинете битрикса, её нужно обязательно настроить в 1С, в настройке дерева ?
И по умолчанию модуль битрикса в базе может выгружать только плоско единым списоком ?

(5) да ладно. полдня на разбор формата файла "импорт" и день на написание обработки выгрузки. это если с нуля писать. как это в УТ 11 не в курсе, я писал с нуля из клюшек. если в УТ есть своя обработка выгрузки, то еще проще и быстрее...

(6)кроме как вручную создать дерево(в разделах инфоблока) и стрелками(тоже вручную) накидать туда группы из справочника номенклатуры, я никакого импорта не вижу....или это и есть "возможность импорта" ?

(11) Еще есть вариант выгружать иерархию по видам номенклатуры: в настройках таблицы каталога ставишь "Классифицировать по видам номенклатуры".