1c 8.3.14.1976 + ms sql server2017 (14.0) на WS2012r2
не продакшн (наша площадка, разворачивание копий ИБ для доработок-разработок)

попытка загрузить измененную конфигурацию - ошибка (код - см.заголовок темы) "Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение. line=1582 file=d:\jenkins\ci_builder\windowsbuild2\platform\src\rtrsrvc\src\dataexchangetcpclientimpl.cpp" с кнопками [Завершить работу] и [Перезапустить...]

попытка загрузить информационную базу - ошибка (код - см.заголовок темы) "Передача данных прервана по инициативе принимающей стороны. ... descr= line=1982 file=(тот же - см.выше)" с кнопками [Завершить работу], [Подробно] и [Перезапустить...] (по [подробно] - тот же текст ошибки).

другие попытки загрузки ИБ - ошибка и модуль те же самые, текст м.б. также "принудительно разорвал" (и даже сразу парная такая ошибка вылетала).

до позавчера включительно все работало. вчера с утра пораньше - начались беды.

кого звать?
куда копать?
ну или м.б. на какие изменения с позавчера на вчера обратить внимание хотя бы?

заранее благодарен.

прим.: админ грит IPv6 отключил - не помогло.

(0) начни с очистки кэша
как локального так и на серваке

в поиск. видел такую тему

(3): вот эту? Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение

(2): я(мы) в rdp
что могу сделать я (и как)?
что передать админу (какой кэш? как? тупо зачистить C:\Program Files\1cv8\srvinfo\reg_1541 ? возможные негативные последствия?

(0) ВК валит сервер 1С

(6)+ отрубить регламентные/фоновые и рестартануть

(6)+ это одно из предположений

(5) >>  зачистить C:\Program Files\1cv8\srvinfo\reg_1541 ? возможные негативные последствия?

Удаление реестра кластера серверов 1С. Какие последствия?
Заново в кластере 1С будете пересоздавать все базы, в каждой базе пересоздавать заново индексы полнотекстового поиска, потеряете все журналы регистрации во всех базах. Больше ничего там не храниться.

(6),(7),(8) - ??? я спецом в заголовке темы указал "в конфигураторе" и даже добавил "(!)". и в описании ошибок - только работа в конфигураторе.
какие "ВК" в конфигураторе (кроме того что у нас их нет разве что скл-лицензирование)?
какие "регламентные/фоновые"?

* "слк-лицензирование"

(10) rphost рестартует к примеру

https://s-alpha.ru/forums/?PAGE_NAME=read&FID=1&TID=2&TITLE_SEO=2-1s-net-otveta-ot-servera-serveraddr-djenkinscibuilder

Остановка службы 1С:Предприятие с очисткой временных файлов.
Разумеется в имена переменных подставить ваши значения.


set LOG_FILE="scripts.log"
set SERVICE_1C_NAME="1C:Enterprise 8.3 Server Agent (x86-64)"
set SERVICE_RAS_NAME="1C:Enterprise 8.3 Remote Server"
set CNTX_PATH="C:\srvinfo\reg_1541"
set PFL_PATH="C:\ProgramData\1C\1cv8"
set TEMP_PATH="C:\Windows\Temp"
echo stop %DATE% %TIME% >> %TEMP_PATH%\%LOG_FILE%
sc stop %SERVICE_1C_NAME%
sc stop %SERVICE_RAS_NAME%
timeout 5
taskkill /f /im "rphost.exe"
taskkill /f /im "rmngr.exe"
taskkill /f /im "ragent.exe"
taskkill /f /im "ras.exe"
timeout 5
echo done stop %DATE% %TIME% >> %TEMP_PATH%\%LOG_FILE%
echo clean temp %DATE% %TIME% >> %TEMP_PATH%\%LOG_FILE%
DEL /Q /F /S %CNTX_PATH%\snccntx*
DEL /Q /F %PFL_PATH%\*.pfl
DEL /Q /F /S %TEMP_PATH%\*.*
echo done clean temp %DATE% %TIME% >> %TEMP_PATH%\%LOG_FILE%

Взято отсюда https://its.1c.ru/db/metod8dev#content:5899:hdoc

(9): т.е. чистить и геморроиться с этим всем - или не чистить (а тогда какие кэши как чистить?)
(13): спасибо, пробую. заменил в списке баз адрес сервера с имени на "localhost" (б/кавычек), без ошибок пока 7-я минута загрузки ИБ (всего д.б.30-32 минуты). (ну или админ там что-то наисправлял - переспрошу его чуть позже)
(14): по ссылке - настройка ТЖ, я вроде не про это. или это скрипт из приложений к статье? там остановка с чисткой? или таки рестарт?

(0) 10054 - детально описана Гилевым, по сути нехватка оперативной памяти + выход размера cf за разумные рамки
первое лечиться рестартом, второе кастрацией типовой(если речь о них) путем очистки ненужных общих макетов

(15) >> по ссылке - настройка ТЖ.

Нет. По ссылке "Check-list по настройке рабочих серверов в продукционной зоне".

>> это скрипт из приложений к статье?

Да.

>> там остановка с чисткой? или таки рестарт?

А ты читать совсем не умеешь?
Тот скрипт, что я сюда скопипастил в (14), я даже подписал: "Остановка службы 1С:Предприятие с очисткой временных файлов". То есть остановка с очисткой.

>> т.е. чистить и геморроиться с этим всем - или не чистить (а тогда какие кэши как чистить?)

Конечно не чистить. Ты скрипт из (14) смотрел? В реестре кластера (srvinfo\reg_1541) очищать надо только папку название которой начинается с "snccntx".
Остальная очистка кеша на сервере сводится к очистке папок C:\ProgramData\1C\1cv8 и C:\Windows\Temp. Разумеется после остановки всех служб и сервисов кластера и серверов 1С.

(13): спасибо, помогло (15) дошло до конца без ошибок - только не совсем ясно это смена пути бпзы помогла или там админ что-то подкрутил (буду спрашивать).

(16): спасибо. читал у гилева, там все про режим предприятия со всеми вытекающими; не мой вопрос.

(17): спасибо большое за полезную ссылка и еще более полезное разъяснение.

вопрос снят, всем спасибо.

с большой вероятностью сбоила днс. отключение ipv6 и замена адреса сервера (в списке баз) с символьного представления на ip-адрес - помогли. при этом есть ненулевая вероятность того, что в это же время что-то там на сервере подкрутил коварный и умный админ.

(18)[читал у гилева, там все про режим предприятия со всеми вытекающими; не мой вопрос]
это тебе кажется, в конфигураторе УПП и ERP ловят ту же ошибку