Загрузка из Exel не работает

Загрузка из Exel не работает
↓ (Волшебник 26.02.2024 16:31)

26.02.24

✎

09:41

Добрый день!
база опубликована на веб сервере, запускается тонким клиентом.
при загрузке из Exel, пишет ошибку

Ошибка при вызове метода контекста (Прочитать)
{Документ.ПриходнаяНакладная.Форма.ФормаДокумента.Форма(13348)}:ТаблДок.Прочитать(ИмяФайла, СпособЧтенияЗначенийТабличногоДокумента.Текст);
{Документ.ПриходнаяНакладная.Форма.ФормаДокумента.Форма(13335)}:мЗагрузкаИзФайла();
{mngcore/MessageBox.clf(4)}:Close(-100);

[ОшибкаВоВремяВыполненияВстроенногоЯзыка]
по причине:
Ошибка при выполнении файловой операции

1 Новый1сник2

26.02.24

✎

09:39

подскажите как можно настроить загрузку ? по RDP все работает норм. база файловая УНФ 3.0

2 Волшебник

26.02.24

✎

09:41

пишется Excel

3 Новый1сник2

26.02.24

✎

09:44

(2) принято, а по сабжу ?

4 Волшебник

26.02.24

✎

09:45

(3) Нет доступа к файлу.

5 Новый1сник2

26.02.24

✎

09:46

(4) проверял на 3-х ПК, в т.ч копировал файл, как нет доступа к файлу?

6 RAJAH

26.02.24

✎

09:50

Возможно, система ищет файлы на сервере, а не на клиенте, т.е, пользователь, к примеру, считает, что он указал "C:\My Files\Excel_file.xls", а система ищет по пути "\\RDPServer\My Files\Excel_file.xls".

7 Новый1сник2

26.02.24

✎

10:00

(6) Сообщить(ИмяФайла); пишет правильный путь

8 mikecool

26.02.24

✎

10:03

(7) и? ИмяФайла не доступно на сервере

9 Новый1сник2

26.02.24

✎

10:11

при подключении по RDP, проблем нет, в тонком клиенте файл доступен. если подключаюсь тонким клиентом к опубликованной базе. выдает ошибку. подскажите варианты

10 Смотрящий

26.02.24

✎

10:14

Юзер под которым вебсервер запускается имеет доступ к файлу ?

11 Новый1сник2

26.02.24

✎

10:50

(10) написал в тех поддержку хостинга, пока молчат

12 Новый1сник2

26.02.24