УТ базовая. Купленная компонента у Версии-Т. Все соединено, все работает ;)
Но есть проблемка. Чуть ли не ежедневно идут расхождения по z-отчету и отчету в УТ. "Спецы" с ЦТО уверяют, что существует проблема работы 1С с данным ККМ. Для меня это нонсенс, имхо ККМ всего лишь получает команду (ФЦ-1-ВВ). При личном контроле все чеки пробиваются корректно. Но факт - отчеты в конце смены не сходятся. Смена с 0-05 до 23-55. Коленку прострелить кассирам или действуительно есть такая проблемка?
Как правило такое может быть из-за длинной линии связи, плохого электропитания (холодильники, обогреватели на одной фазе с ККМ). Также иногда ЭКЛЗ вносит свои "коррективы".
в качестве апа
никто не подскажет, каким образом на данном ККМ можно вытащить контрольную ленту про проданным товарам (по каждой позиции) за любой день?
(5) это когда чек по каким-либо причинам не регистрируется в ЭКЛЗ и ККМ об этом "не знает". Т.е. чек пробит, дана команда ЭКЛЗ на его регистрацию, ЭКЛЗ отказало по каким-то причинам, но ККМ об этом почему-то не узнало. Длинноватое объяснение, но ситуации реальные.
(6) входишь в режим доступа к ЭКЛЗ и снимаешь отчет "Контрольная лента". Или же съезди в ЦТО - там это сделать проще.
Кaк может человек ожидaть, что его мольбaм о снисхождении ответит тот, кто превыше, когдa сaм он откaзывaет в милосердии тем, кто ниже его? Петр Трубецкой
