| 
    
 | 
        Решение для ЦТО         | 
☑ | 
    
        | 
    0
    
        Boleev    
       
    
    16.08.12 
            ✎
    10:12 
 | 
         
        Может кто-нить сталкивался с конфигурацией для ведения учета в ЦТО?     
         | 
 | 
    
    
        | 
    1
    
        х86    
       
    
    16.08.12 
            ✎
    10:24 
 | 
         
        что есть ЦТО?     
         | 
 | 
    
    
        | 
    2
    
        Defender77    
       
    
    16.08.12 
            ✎
    10:31 
 | 
         
        Центр технического обслуживания.
  Я делал, но это было очень давно. Вроде было решение от какого-то франча.     
         | 
 | 
    
    
        | 
    3
    
        Boleev    
       
    
    16.08.12 
            ✎
    14:05 
 | 
         
        (2) было на 7.7
  (1) контора по обслуживанию касс     
         | 
 | 
    
    
        | 
    4
    
        Новенький_2009    
       
    
    16.08.12 
            ✎
    14:08 
 | 
         
        (0) что именно подразумевается под "ведение учета ЦТО"? Что нужно? Учет по КЕ, инцидентов, нарядов, ведение базы знаний, фиксация телефонных вх.исх звонков? Что именно интересует? Если кассы - то должно интересовать видимо только модель, да ЭКЛЗ.     
         | 
 | 
    
    
        | 
    5
    
        Boleev    
       
    
    16.08.12 
            ✎
    14:10 
 | 
         
        (4) Все по кассам - постановка на учет, снятие, перерегистрация, соответствующие бланки заявлений и договора.     
         | 
 | 
    
    
        | 
    6
    
        Новенький_2009    
       
    
    16.08.12 
            ✎
    14:15 
 | 
         
        (5) так это просто учетная система :) Наверное, вам проще взять любую типовую да ее чутка доработать. По крайне мере, из "коробки" я ничего не видел подобного. Хотя возможно и есть.     
         | 
 | 
    
    
        | 
    7
    
        Boleev    
       
    
    16.08.12 
            ✎
    14:20 
 | 
         
        (6) да. просто учетная система. Как и любая другая.
  Если не найдется придется пилить.     
         | 
 | 
    
    
        | 
    8
    
        Новенький_2009    
       
    
    16.08.12 
            ✎
    14:26 
 | 
         
        (7) просто для ЦТО есть несколько конфигураций. Но то, что ты хочешь - там такого нет. Они больше именно для ITIL, а не для регламентной бумажной возни :)     
         | 
 |