Добрый день. Платформа 8.2.14.540,Конфигурация УПП для Каз-на 1.0.22.14. Работаем в терминале уд доступа Проблема: сканер штрихкода Zebex 3100 теряет соединение после простоя где-то 15-20 мин. подключаю сканер-работает,после 20 мин ожидания сканер уже не работает,перезапускаю 1с- опять работает. Сканер усб подключен как эмулятор ком-порта. как решить проблему?

Для начала проверь не отваливается ли порт в терминальной сессии.

(1)а как проверить это?на серваке стоит WinServer2003

у нас еще стоит фискальный регистратор и дисплей покупателя,тоже работают как эмулятор,с ними все нормально,именно сканер отваливается