Для бухучёта бюджетников есть, конечно.
Но именно программа для учёта обслуживаемых учреждениями соцзащиты — что-то не нашёл.
Функции:
- приём/снятие на социальное обслуживание (приказы, статистика)
- начисления за услуги, оказанные обслуживаемым силами социальным работников, в счёт пенсии первых
- отчёты.
Нет, это управление соцзащиты, там организовывают обслуживание на дому: уборка, готовка, закупка лекарств, транспорт в поликлинику и т. п. Всё делают социальные работники, из пенсии вычитается небольшая сумма за это; как бы "частичная пенсия в виде услуг". (Не стал писать "пенсия в натуре", а то гусары это самое...)
Категории обслуживаемых на дому: инвалиды, ветераны; все, кому трудно по возрасту.
Сами люди или родственники ил соседи обращаются в соцзащиту, выезжает спец для обследования, пишется акт и устанавливается перечень услуг. Назначаются соцработники и график работ.
Требовать и эффективности, и гибкости от одной и той же программы — все равно, что искать очаровательную и скромную жену... по-видимому, нам следует остановиться на чем-то одном из двух. Фредерик Брукс-младший