Делаю можно сказать все по описанию, за исключением того, что файловая база находится на другом сервере и подключается по сети (при локальой базе все штатно) - получаю сообщение "Ошибка загрузки компонент работы с файловым вариантом информационной базы. Ошибка загрузки компоненты 'help'. Каталог не обнаружен".
Пробовал монтировать "удаленный" каталог как диск, пробовал на удаленном сервере в правах шары и каталогов дать права на запись пользователю "Все".
Гугл ничего внятного по этому поводу тоже не дает.

Была ли у кого такая ситуация? Как решали?

Пользователю, от которого запущен апач нет доступа на сетевую шару / диск на запись.

(0) не надо так... тормоза будут, лучше на том сервере апач поставить и расшарить

(1) Так сделал доступ пользователю "Все" - этого не достаточно?

(2) на самом деле машина одна - на ней виртуалка.