|
Чем отличается поддержка пользователей от инф-техн. сопровождения? |
☑ |
0
Лунтик
26.09.15
✎
16:26
|
1. Можно будет обновляться когда ИТС закончится (как-нибудь самостоятельно, без франчей)?
2. А что можно будет поиметь от 1с (кроме возможности заключить новый договор)?
3. Не понимаю чем отличается поддержка от сопровождения?
Поддержка пользователей
Зарегистрированные пользователи имеют право на бесплатное получение:
-услуг линии консультации по телефону и электронной почте;
-обновлений программы и форм отчетности на сайте поддержки пользователей ;
-информационных и методических материалов сайта .
Для получения дополнительной поддержки можно приобрести подписку на информационно-технологическое сопровождение (ИТС).
|
|
1
zak555
26.09.15
✎
16:29
|
1. Можно, но нарушаешь условия лиц соглашения, за которое будет кара
2. итс даёт полно всяких сервисов в т.ч.
3.нормальный фра даёт ещё и консультацию
|
|
2
Лунтик
26.09.15
✎
16:31
|
(1) например, какой сервис?
|
|
3
Лунтик
26.09.15
✎
16:32
|
Я имею введу, какой сервис останется, когда подписка закончится?
|
|
4
zak555
26.09.15
✎
16:34
|
(2) сервисы отключатся, а вот знание останется
|
|
5
Лунтик
26.09.15
✎
16:37
|
Самостоятельное плавание - я правильно поняла ?
Как сделать, чтобы можно было прихватить обновление, скажем раз в год?
|
|
6
Cyberhawk
26.09.15
✎
16:39
|
ИТС Техно на 3 или 6 месяцев, либо ИТС Проф одномесячный
|
|
7
Jump
26.09.15
✎
16:39
|
(0)
1.Можно
2.Ничего
3.Сопровождение - снабжение обновлениями, изменениями. А поддержка это решение конкретных проблем пользователя.
(3)Никакого
|
|
8
zak555
26.09.15
✎
16:39
|
(5) смысл какой ?
|
|
9
Jump
26.09.15
✎
16:42
|
(5)Вариантов много-
написать обновление самостоятельно
оплатить подписку ИТС
поставить обновление скачанное с торрента, забив на легальность.
|
|
10
Лунтик
26.09.15
✎
16:45
|
(8) с франчами не везет. Противно, когда мальчики приезжают поучиться на тебе!
А смысла обновления наверное и нет - фирма ведет программу просто для внутреннего учета. Ну а ВДРУГ захочется обновиться...
(9) что значит написать обновление - незаметно тырить обновления, менять скажем номера версии?
|
|
11
zak555
26.09.15
✎
16:46
|
(10) так не общайся с такими фра
|
|
12
Jump
26.09.15
✎
16:49
|
(10)Если вам обновления не нужны, то зачем их ставить?
Понадобятся - в любой момент оформите подписку и поставите.
Написать обновление это значит изучить изменения законодательства, и переписать код программы дабы их учесть.
|
|
13
Лунтик
26.09.15
✎
16:52
|
Спасибо всем!
|
|
Требовать и эффективности, и гибкости от одной и той же программы — все равно, что искать очаровательную и скромную жену... по-видимому, нам следует остановиться на чем-то одном из двух. Фредерик Брукс-младший