Добрый день!
У клиентов стоит 1С 8.3.6.2332 и хеликсовская конфа "Фитнес-клуб".
Проблема,что на одном из компьютеров после закрытия 1С-ки (при пересменке администраторов) остается висеть процесс 1С и новый пользователь после входа не может печатать чеки,так как...тадааам - порт занят "висящим" процессом.Если висящий убить вручную - проблем нет,все хорошо

Но как бы сделать,чтобы старый процесс не висел?

Спасибо

Причем проблема только на компьютере с win8.
В интернете решений не нашел,на скомпах с win7 все работает без проблем

смена пользователя <> log off

заставьте его закрывать 1с а не сессию

При пересменке закрывать не только 1С, но и выходить из сеанса виндов. Новый пользователь - новый сеанс виндов, новый запуск 1ски

а вообще установите режим запрета нескольких сесий

(2) так они 1с и закрывают
(4) режим запрета просто не даст запустить новую
(3) неужели проще выхода нет?

(5) уверен, что они 1с НЕ закрывают!!!

в журнале регистрации 1с есть событие Сеанс.Завершение???

(6) а как иначе они под другим пользователем заходят?

делают смену пользователя в винде, при этом старый сеанс висит и как ни удивительно да-же работает.

а надо делать выход из системы (лог офф)

(7) ну как бы 1С позволяет одновременно работать нескольим пользователям.

(8) они из пользователя винды вообще не выходят при пересменке.Просто закрывают 1с, открывают заново под новым пользователем администратором - и работают

(6) есть
https://gyazo.com/550ee33709a75adc121569782932e8a3

ап-ап)

посмотри сколько дескрипторов висит на процессе 1с

посмотреть можно в диспечере задач если добавить столбцы

если меньше 200 то скорее всего это dll от кассы или от защиты конфы.

если больше - то отладчиком и замером производительности лови то что происходит при закрытии 1с

А если не разбираясь с причиной начать с переустановки 1сины?

(14) пробовал)
(13)спасибо)попробую

(15) Пробовал и все равно висит? Удивительно.

(13)+ в нормальном состоянии 1с держит примерно от 400 до 600 дескрипторов, при закрытии по мере освобождении ресурсов (в основном оконных элементов и ком объектов) дескрипторы дохнут, если у процесса есть хоть один открытый дескриптор он не выгружается из памяти...

(17) в одном висит 594,во втором 574

(16) я делаю ставку, что проблема в DLL, если она не выгружается сборщиком мусора 1с то будет сабж...

я когда писал компоненту для 1с сам нарывался на такое...

Причем на компьютерах с win7 проблема таких нету...

(18) тогда отладчик на "ПриЗавершенииРаботыСистемы" и пробуй закрыть 1с

(18) дескрипторы надо смотреть у "фантомного" процесса 1с, разница в 20 дескрипторов - ничего не говорит

(17) "если у процесса есть хоть один открытый дескриптор он не выгружается из памяти..."
кончай гнать пургу про дескрипторы. не позорься.

(23) http://datbaze.ru/windows/deskriptoryi-obekta-i-tablitsa-deskriptorov-protsessa-windows.html

(22) а я фиг его знает,как определить какой где https://gyazo.com/6beaa6b5f8dc80217e1fec44ce3d3001

(24) и шо? там написано что  "если у процесса есть хоть один открытый дескриптор он не выгружается из памяти..." ? или чо там?

(0) А что за порт там занят? COM порт чтоли?

(27) ага,там принтер подключен по USB,то есть через Virtual Com

(28) а принтер пробовали менять?

+(29) или просто кабель

(25)собственно наверно все равно...

я-бы для начала отладчиком прошелся-бы с проверкой как отключаются внешние DLL (защита+касса), должны стать недоступными все COM объекты в конфигурации.

или метом исключения (отключаешь кассу и пробуешь открыть, закрыть)

Но в конечном счете найдешь конкретную DLL, но вот чего делать для устранения - не очень понятно, тут или пытатся включить режим совместимости или пытатся получить новый драйвер для W8

возможно какие то глюки с принтером, а ВК, которая печатает чек, эти глюки не обрабатывает и зависает.

Если печатают только на одном компе, то возможно ВК изначально криво написана и не обрабатывает команду выхода.
А вообще глюк из серии "фиг догадаешься"

(33)не,вообще конкретно с этого фискальника - 1 комп,а вообще база sql-ная и с 3х рабочих мест с ней работают

(34) принтер только на этом компе? тогда попробуй запустить 1с и не печатать. Закроется или нет? Потом попробуй запустить и напечатать. Закроется или нет?

ну или вообще выдернуть принтер. может и не принтер. может другая ВК глючит.

(34)
1. перезагрузи комп
2. зайди под учеткой в которой неподключена перефирийка
3. закрой 1с
4. смотри в процессах закрылось она или нет

(37) даже если периферийка подключена,но ничего не пробивали - после выхода нет "лишнего" процесса

предлагаю написать батник в котором будет две строки:
1. Запуск 1С
2. по окончании работы 1С килл всех процессов 1С

(39) радикально,но в качестве рабочего варианта - неплохо

(39) тогда не так:

1. кил всех процессов 1с
2. запуск 1с

и пусть запускают этот батник

(41) Батник с командой:
taskkill /f /im <filename>.exe