Проблемма следующая. При проведении документов периодически зависает Камин 3.0. После снятия задачи войти в базу не получается, зависает на входе. Для того чтобы войти в базу приходится перегружать службу агента сервера предприятия.
Ошибка вы журнале событий
Программа 1cv8.exe версии 8.3.7.1917 прекратила взаимодействие с Windows и была закрыта
Источник: Application Hang
При этом свободно загружаются базы БП 2.0.
Делал ТИИ базы, удалял профиль пользователя, вновь создавал. Права полные. В какую сторону еще поковырять проблемму можно?
По той информации, что привели, сложно что-то понять и дать рекомендации. Это может быть вирус, проблема с оборудованием, ошибка версии платформы, результат установки пакета обновления windows, что-то ещё.
По хорошему надо выяснить, что происходит с сервером (запустить мониторинг): не переполняется ли память, что с диском, CPU