| 
    
        
     
     | 
    
  | 
Сделать условие автостарта процесса руководителю исполнителя о просроченной задаче | ☑ | ||
|---|---|---|---|---|
| 
    0
    
        Егор123    
     14.06.17 
            ✎
    16:04 
 | 
         
        Добрый день, подскажите, кто вкурсе.
 
        платформа – «1С: Предприятие 8.3 (8.3.9.2170)»; релиз – «Документооборот 8 КОРП, редакция 2.1 (2.1.10.2)»; Возможно ли сделать условие автостарта процесса руководителю исполнителя о том, что задача просрочена (без доработки конфигурации)? В правилах автозапуска процессов указал просроченна задача. В шаблоне исполнения в подборе исполнителей не нашёл реквизит автоподстановки "Руководитель Исполнителя". Там только руководитель автора процесса. Может какой механизм проглядел .. Идея в том, чтобы Руководитель был вкурсе того, что задачи его сотрудников не исполняются вовремя.  | 
|||
| 
    1
    
        Irbis    
     14.06.17 
            ✎
    16:15 
 | 
         
        (0) Он в курсе. Задачи подразделения при запуске показываются.     
         | 
|||
| 
    2
    
        Егор123    
     14.06.17 
            ✎
    16:20 
 | 
         
        (1) ну так это ему показываются в списке задачи подразделения. смысл в том, чтоб сделать именно задачу на исполнение руководителю, чтоб тот наказал опаздуна так сказать.     
         | 
|||
| 
    3
    
        Irbis    
     14.06.17 
            ✎
    16:23 
 | 
         
        (2) Мне, как руководителю этого не требуется. Вытрахать мозг за не выполненную задачу прямая обязанность руководятла.     
         | 
|||
| 
    4
    
        Егор123    
     14.06.17 
            ✎
    16:29 
 | 
         
        (3) у меня ж вопрос про возможности системы, а не про нужду) если ничего другого нет и это единственное решение - то ок.     
         | 
|||
| 
    5
    
        Irbis    
     14.06.17 
            ✎
    16:30 
 | 
         
        (4) Оно достаточно. Не нужно трахать мозг руководителям лишними проблемами.     
         | 
|||
| 
    6
    
        Егор123    
     14.06.17 
            ✎
    16:37 
 | 
         
        (5)ну мне другую задачу поставили. +галка добавлять руководителям доступ подчинённых отключена. сделано, чтобы руководители не выполняли задачи подчинённых и можно было создать конфиденциальную задачу (например руководитель предприятия создаёт задачу рядовому сотруднику - и необходимо, чтобы видел только автор задачи и исполнитель).     
         | 
|||
| 
    7
    
        Irbis    
     14.06.17 
            ✎
    16:40 
 | 
         
        (6) У вас руководители идиоты, и работают (закрывают задачи) за подчинённых? А создание задач есть в типовом функционале.     
         | 
|||
| 
    8
    
        Егор123    
     14.06.17 
            ✎
    16:51 
 | 
         
        (7) ну это защита от дурака в своём роде (не все обучены ДО). но основная причина это создание конфиденциальной задачи.
 
        "А создание задач есть в типовом функционале" - что это значит? ещё есть такая штука как почта, дабы в ДО не заходить по почте пришла бы задача о том, что твой подчинённый косячит. а так нужно каждый раз заходить в список этих задач и смотреть, судорожно обновляя. Это тоже такой себе выход. А если 100 задач на каждом сотруднике? и 10 из них просрочены и всё встало? - нужно тратить время искать каждую задачу, открывать.А так на почте проглядел 10-к писем с задачами - накажи того-то того-то и всё.  | 
|||
| 
    9
    
        Егор123    
     15.06.17 
            ✎
    09:47 
 | 
         
        (7) "А создание задач есть в типовом функционале" - имеется ввиду конфиденциальных??     
         | 
|||
| 
    10
    
        Genayo    
     15.06.17 
            ✎
    09:58 
 | 
         
        (0) Надо настроить правила эскалации задач.     
         | 
|||
| 
    11
    
        Егор123    
     15.06.17 
            ✎
    11:09 
 | 
         
        (10) в правилах эскалации есть реквизит "Непосредственный руководитель исполнителя", но он почему-то не работает .. если выбираю конкретного юзера - то задача перенаправляется. Мб что-то не так делаю?     
         | 
|||
| 
    12
    
        Irbis    
     15.06.17 
            ✎
    11:15 
 | 
         
        (9) Что значит конфиденциальных? Кому поставлена задача, тот и видит, плюс постановщик.     
         | 
|||
| 
    13
    
        Егор123    
     15.06.17 
            ✎
    11:18 
 | 
         
        (12) если галка "Добавлять руководителям доступ подчинённых" включена, то видит ещё и руководитель исполнителя.     
         | 
|||
| 
    14
    
        Егор123    
     15.06.17 
            ✎
    11:37 
 | 
         
        (10) об этом ведь реквизите автоподстановки речь? Если да, то у Вас срабатывала эскалация по данному реквизиту?     
         | 
|||
| 
    15
    
        Лефмихалыч    
     15.06.17 
            ✎
    11:41 
 | 
         
        (0) для этого есть отчет "Исполнительская дисциплина" и форма "Мои задачи".
 
        Руководитель - это такой человек, у которого обычно в подчинении несколько человек. А у одного человека обычно несколько задач. Если оповещать руководителя о каждой просроченной задаче каждого подчиненного в отдельности, то руководитель очень быстро потонет в этих уведомлениях и перестанет на них обращать внимание. Проблема систематического нарушения исполнительской дисциплины не решается ни какими уведомлениями. Потому, что проблема возникает от того, что люди нарушают и им за это ни чего не делается. А это не программный и не технический вопрос.  | 
|||
| 
    16
    
        Genayo    
     15.06.17 
            ✎
    12:17 
 | 
         
        (14) Да, у меня все работает.     
         | 
|||
| 
    17
    
        Егор123    
     15.06.17 
            ✎
    12:30 
 | 
         
        (16) а платформа и релиз такой же, да?     
         | 
|||
| 
    18
    
        Genayo    
     15.06.17 
            ✎
    12:45 
 | 
         
        (17) Релиз 2.1.9.     
         | 
|||
| 
    19
    
        Егор123    
     15.06.17 
            ✎
    12:48 
 | 
         
        (16) никаких доп настроек?     
         | 
|||
| 
    20
    
        Егор123    
     15.06.17 
            ✎
    14:20 
 | 
         
        (18) откатился до 2.1.9 - ничего не изменилось .. подскажите куда может посмотреть?     
         | 
|||
| 
    21
    
        Лефмихалыч    
     15.06.17 
            ✎
    14:31 
 | 
         
        (20) в отладчик посмотри     
         | 
|||
| 
    22
    
        Егор123    
     15.06.17 
            ✎
    14:58 
 | 
         
        (21) ну у меня ни одна автоподстановка не работает для эскалации задач. мб настройка есть какая?хм и что в отладчике искать ..     
         | 
|||
| 
    23
    
        Егор123    
     15.06.17 
            ✎
    15:47 
 | 
         
        (18) Вроде разобрался. Но эскалация по автоподстановкам работает только для предметов. Т.е. если например задача на Исполнение создана по мероприятию.     
         | 
| Форум | Правила | Описание | Объявления | Секции | Поиск | Книга знаний | Вики-миста |