ЕГАИС. Ошибка передачи акта списания в ЕГАИС.

1С v8

04.09.17

✎

13:41

1С:розница 2.2. Выдает ошибку передачи в ЕГАИС актов списания,которые формируются программой автоматически при закрытии смены. Информация об ошибке: " Не найдена продукция в торговом зале (код продукции "0036195000001238924"). Владелец ["030000062533"], акт списания ["a3d46218-5d92-4604-a238-99b47ffe7ca6"-"AWOS-0062501888"], позиция "1". Импорт содержимого акта списания из торгового зала." Как исправить? Некоторые акты проводит, некоторые нет,передачи в торговый зал никогда не было, при загрузке остатков торгового зала из ЕГАИС все по нулям,имеются остатки только на складе. Почему некоторые акты проводятся,а некоторые нет

1 Ёпрст

гуру

04.09.17

✎

13:45

(0)
Если в торговом зале ничего нет, то зачем вы списываете оттуда ?!

2 Ёпрст

гуру

04.09.17

✎

13:45

Запросите останки на складе и в торговом зале.

3 Ёпрст

гуру

04.09.17

✎

13:45

для начала.

4 Juliya Sadovaya

04.09.17

✎

13:59

В торговом зале ничего нет, но почему тогда некоторые акты проходят? (я ничего не списываю сама,продавцы пробивают чеки,и в конце дня после закрытия смены автоматически передается акт списания)

5 Ёпрст

гуру

04.09.17

✎

14:15

(4) списывают в минус

6 Ёпрст

гуру

04.09.17

✎

14:15

и списывать даёт, скорее всего пиво.