Конфигурация "Розничная торговля" с небольшими изменениями. Зависает наглухо при открытии модальной формы ввода количества в документе Чек. Диспетчер показывает 48-50% работы процессора. Память как при обычной работе. Подключалась в отладчике к работающему пользователю. Подключается нормально, но замер производительности ничего не показывает. 100 раз перепроверяла передаваемые в форму параметры. Ничего не получается. Зависание симитировать не удается. Иногда и по три дня работает нормально, а иногда по 10 раз в день зависает.Лишние регламентные задания отключены (только выгрузка в центральную базу работает).
С чем это может быть связано??? Есть еще какие-то мысли.Обычное приложение.Релиз платформы 8,3,9,2033. Windows7. База была файловая, затем переделана под SQL2008.

(0) Понавтыкать запись в лог в ПриСозданииНаСервере, ПриОткрытии, ПередОткрытием и т.д. Собирать статистику и анализировать.

Конфигурация "Розничная торговля" // Покажи на картинке

(2) Не поняла картинку чего показать?

(1) ПриОткрытии последней командой стоит запись в журнал регистрации. До конца отрабатывает.

Сканер штрих-кода используется?
Попробуйте обновить его драйвер

(4) Тогда еще в обработкиоповещения, внешнеесобытие, если есть обработки ожидания - то и в них.

(5) Да есть сканер, работает вроде нормально. Попробую. А как это может быть связано?

(3) Источника текста слева от двух слэшей

(8) Ээээээ.. Все равно)))) Не понятно. Вы уж извините

(9) Что за конфа-то? Скриншот окна "О программе" сделайте.

"Розница для Украины", редакция 1.0.
Разработка конфигурации: "ABBYY Ukraine", 2008  (1.0.7.1)

Думаю, событие ввода количества будоражит форму и она захлебывается от того, что к ней присобачен сканер. Без сканера ошибка, наверное, не проявляется.

Отключила сканер. Дня три понаблюдаю.

К сожалению отключение сканера ничего не дало. Все то же самое(((

перепишите модальное окно на нормально с блокировкой владельца.

(15) Та да. Что-то такое видимо придется делать. Но есть у меня подозрение, что виснет не только из-за модального окна, но и из-за владельца.

От безысхидности платформу обновить можно понемногу