Информационная система по приему и обработке электронных счетов-фактур (ИС ЭСФ).
https://esf.gov.kz:8443
Только что закончили работу, которая длилась 3 месяца.
В ЭСФ добавили несколько обязательных колонок. И чтобы ЭСФ заполнялось корректно, для товаров, которые входят в перечень изъятия ВТО, мы задним числом все это исправляли, вносили с бумажных носителей данные в поступления товаров.
Теперь вот новая проблема.
Мы выписали ЭСФ в прошлом году, когда не нужно было заполнять код ед. измерения.
Теперь нужно сделать возврат ЭСФ.
Без заполненной колонки "код ед. измерения" не принимает, так как он теперь обязательный.
С кодом не принимает, так как в первичной ЭСФ кода не было, а ЭСФ должны быть один в один.
А у нас очень много возвратов. И ассортимент около 100 000 товаров.
Служба поддержки занимается отписками. Мы их просто завалили письмами.