Добрый день.
Здесь уже была тем, осталась без ответа.
https://www.forum.mista.ru/topic.php?id=812212
После обновления на 2.2.7.37 в РМК при нажатии F6 (или наличные) появляется окно расчета и 1С зависает ,в диспетчере грузит процессор, но ничего сделать невозможно. Платформу обновлял до последней и конфигурацию до 2.2.7.40. chkdbf и тии не помогает. При чем если открыть рмк под администратором то работает нормально. Создал нового пользователя с правами администратора - виснет. драйвера на ккт обновлял.
Да и зависания проявляются не всегда. но раз в день точно.
Прошу помощи может кто сталкивался. Спасибо.

открыть отладку из конфигуратора, перед планируемым зависанием нажать в конфигураторе отладка - замер производительности, переключиться в РМК, нажать F6 подождать немного - снова нажать в конфигураторе отладка - замер производительности. Откроется замер, в котором будет видно что сколько раз и где делается. Также, если есть подозрение, что типовой код выполняется - можно нажать Отладка - остановить

(0) Решили свою проблему?
Тоже столкнулся с подобным на запуске очередного магазина. Есть мысли, что виновата версия платформы...

(0) Причем обморок ловит не зависимо от типа оплаты. Одинаково падает и при оплате картой и при сложной. Приходится снимать задачу и заходить заново... Но это помогает редко. В 9 из 10 случаев сразу падает при попытке оплаты. Пока не перезапустишь комп.

фискальник через вириуальный ком на усб,вполне возможно,что усб засыпает,он состояние регистратора спрашивает,а ответить некому
попробуй при зависании вынимать усб оборудование,если на ком то отвиснет,вот вы его и нашли

Опытным путем выяснилось, что обморок происходит при использовании сканера штрих кода.
Если добавлять товар ручками, то все работает как надо.
Если добавить товар руками и дойти до продажи, то следующие продажи можно уже оформлять с помощью ШК. Но только до выхода из РМК. После выхода и нового запуска РМК первую продажу делать только ручками, иначе гарантированный висяк.
Смотрел "Оценку производительности" - падает на стандартном коде.
Драйвера сканера менял, режим работы менял. ХЗ в чем глюк.

Обновил без проблемный комп с 2.2.7.23 до 2.2.7.42 и поймал такую же проблему. Косяк в последних релизах 100%.

(0) А у Вас не Штриховское оборудование? Ищу причины по всем фронтам. Суть в том, что развернутый перед обновлением бэкап базы теперь имеет тот же глюк. Как бы проблема была не в драйверах оборудования поставляемых в составе конфигурации...

Скорей всего,при включении сканера забыли про флаг включения получения событий,без него все события клавиатуры летят коту под хвост,можно попробовать сканер через ком порт,чтобы клавиатуру никто не блокировал

(8) Нет. Опытным путем выяснилось, что ЛЮБАЯ АКТИВНОСТЬ на форме РМК после ее запуска, но ДО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ сканера ШК снимает проблему.
Пробуем лечить принудительным обновление формы РМК после открытия.