Навеяно "страшной" новостью о том, что сотрудники Microsoft не будут консультировать пользователей форума техподдержки по вопросам, связанным с программными продуктами (и дальше список этих программных продуктов - около 20 наименований)
Если не обращались - как справлялись с проблемами их ПО? (Есть подозрение, что обращались к их конкурентам - в Гугл :) )
Чтобы обнаруживать ошибки, программист должен иметь ум, которому доставляет удовольствие находить изъяны там, где, казалось, царят красота и совершенство. Фредерик Брукс-младший