Значит днем пробили бутылку, через какое то время возвращаем ее. В регистрации продаж - кнопка Возврат - далее выбираем чек продажи - состав подтягивается в текущий возвратный чек. Сканирую ean13, pdf417, перепроверяю количество марок и кол. бутылок - жму Наличные - и вуаля - Ошибка при печати чека.
Сумма возврата сходится с суммой продаж. В чеке продаж были скидки. Помню какое-то время со скидками были проблемы у АТОЛ. РТ2 из свежих.
Прошивку ККТ обновляли более 2х месяцев назад. Есть подозрения на прошивку..
в настройках 1с ККТ способ контроля стоит - разделять строки https://www.screencast.com/t/MB7mEdr23 надо попробовать переключить на Не использовать или другие значения.