Преобразование значения к типу Число не может быть выполнено. ERP

1С v8

31.01.19

✎

11:42

Здравствуйте.
Я системный администратор и к программированию 1с не имею никакого отношения, кроме администрирования сервера и небольшой работы в программе на уровне рядового пользователя.

Прошу не пинать сильно, если я опубликовал тему не в том разделе и переместить его куда надо. Простите если что не так.

Такая ошибка возникает при открытии этапа производства, одним из пользователей. Примерно 60% этапов открывается с данной ошибкой. У других пользователей всё нормально.

Платформа: 8.3.13.644
Конфигурация: 1С:ERP Управление предприятием 2 (2.4.5.143)
СУБД: PostgreSQL Database Server 10.5-10.1C(x64)

Ума хватило только запустить отладку и остановиться на той строке, где возникла ошибка.

На форуме нельзя прикладывать фото? Отправлю в облако:

https://yadi.sk/d/qLEEN1j9xC4v8Q

1 Вафель

31.01.19

✎

11:48

так пора бы и конфу обновить

2 gagachoo

31.01.19

✎

11:55

(1) Пора бы, но данную ошибку вряд ли исправит. Я без помощи 1с программиста явно не смогу её обновить. Пробовал на тестовой базе, там много нового в 2.4.6.207, в 2 клика не обновишь

3 ptiz

31.01.19

✎

11:57

(0) У тебя отладчик почему-то встал на строке, в которой не видно текста. Пролистай вправо как можно дальше: что там?

4 gagachoo

31.01.19

✎

12:21

(3) Я открыл другой этап производства. Он на другую строчку перешел.
Результат[Х] = Результат[Х] / Коэффициент;
Скриншот по той же ссылки

5 singlych

31.01.19

✎

12:57

"отладчик почему-то встал на строке, в которой не видно текста"
потому что выполняется не то, что написано на экране

Почистите кэш 1с у пользователя.

6 gagachoo

31.01.19

✎

13:07

(5) Это скорее всего не кэш компьютера? Потому что пробовал на другом ПК под этим логином заходить.

Речь идёт о НСИ Администриование\Пользователи\Настройки\Очистить всё?

7 singlych

31.01.19

✎

13:22

(6) Я имел в виду тот, который в AppData.
"пробовал на другом ПК" - это смущает, но есть ненулевая вероятность, что кэш и там побит.

8 gagachoo

31.01.19

✎

13:26

(7) AppData чистил, пробовал заходить со своего компа (у меня linux) такая же беда

9 singlych

31.01.19

✎

13:35

Ну вообще, остановка отладчика на пустой строке и то, что у других пользователей всё нормально, сильно намекает на кэш. Для очистки совести можно еще почистить кэш сервера 1с и/или перезапустить службу сервера.

10 gagachoo

31.01.19

✎

13:47

(9) Службу сервера останавливал. Позавчера субд переустанавливал.

C:\Program Files\1cv8\srvinfo\reg_1541

очистить?

11 famnam

31.01.19

✎

14:45

(10) достаточно только каталог snccntx

12 gagachoo

31.01.19

✎

17:23

В общем проблема решена. Нужно было удалить все настройки пользователя и заработало.

НСИ Администриование\Пользователи\"Пользователь"\Настройки\Очистить всё