Добрый день,

Может кто сталкивался с подобной проблемой. Есть сервер 8.3 и 35 клиентских лицензий 25 было + купили недавно 10 и апдейт сервера до 64 битного. Все лицензии программные. Переустановил сервер на новую железку и активировал все лицензии. Активация прошла нормально. И через некоторое время получаю проблему что пользователям не хватает лицензий. В консоли администрирования видно что работает примерно 20 человек. при этом почему-то некоторые люди могут войти а некоторым выдает ошибку о нехватке свободных лицензий. Подскажите куда копать?

Заранее благодарен

а лицензии кто раздает, сервер 1с или на нем ещё и служба терминалов развернута?

>>через некоторое время получаю проблему что пользователям не хватает лицензий
это значит, что проблема проявляется только через некоторое время и сначала могут зайти все 35 ?

по сколько баз запускают пользователи?

(0) зайдите в этот момент, после ошибки нажмите подробно.
Там пишется путь к файлу с лицензиями и почему он не подошёл.

(0) Я бы вынес сервер лицензий с основного сервера 1с.
Сами мучились по началу, при каждом чихе отваливались софтовые ключи, пока отдельный сервер лицензий не сделали и забыли.
Вот тебе статейка. https://www.e-du.ru/2018/06/1c-license-server.html

(0) а с аппаратными ключами и hasp-менеджером таких бы проблем и не знали бы...

(4) вовсе не факт, что у ТС проблема в этом

Спасибо всем за советы. Разобрался. По одной из лицензий почему-то сгенерилось 2 файла на сервере лицензий и соответственно никто из пользователей использовавших эту лицензию войти не мог. Удалил лишний файлик и все заколосилось.