переехали на новый сервак , новая винда и офис 16
перестали грузиться файлики из экселя в 1с.
Админов озадачили, но и я тоже призадумался.
ошибка такая :
Error calling context method (Open): An exception has occurred (Microsoft Excel): Office has detected a problem with this file. To help protect your computer this file cannot be opened.
защищённый режим с файла снят, лежит в доверенном для экселя месте на сервере ( это я добавил). правда не очень понимаю, это для всех пользователей или как ?
с другой стороны подо мной на серваке локально запускаю - та же фигня.

вроде какая то папка нужно в системном профиле

Через файл - Открыть открываются?
Сам эксель открывает?

//важно наличие каталога desktop по следующим путям на сервере
            //c:\Windows\System32\config\systemprofile\
            //C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile\

(2) п1- да , п2-да

(2) каталоги вроде есть тоже; если 1с сервер 64 и вин 64 смотрим 64 каталог или оба?

Оба

(5) все каталоги на месте