Нам пишут: "Когда ухожу на обед сворачиваю рабочий стол, приходя с обеда открываю 1с и у меня постоянно масштаб со стандартного 100% увеличивается до 120%."

Что это может быть и как лечить? Win10, 8.3.15 (на 14 было то же самое), обычные формы, один пользователь из сотен.

а у нас для этого есть больничный храм с приходящим батюшкой

У тебя воспроизводится?

Ты уже приходил к сотруднику перед обедом, сидел весь обед, а потом видел как масштаб САМ становится 120% или это только со слов?

никто по тимвьюеру не подключается?

+(4) никогда Штирлиц не был так близок к провалу...

(2) Нет.
(3) Нет. Филиалов много, сотрудников ещё больше.
(4,5) Классная багофича!

(6) я бы не радовался.