Здравствуйте!
1с 8.3 УТ 10.3.

Мы со своими контрагентами обмениваемся ЭДО через СБИС (фирма Тензор) и Диадок (фирма Контур).
Начальство решило перевести всех в 1С ЭДО (оператор Калуга Астрал).
Но переводить хотим постепенно, так как мноко гонтрагентов,торговля идет бойко.
После того как нам настроили модуль 1с ЭДО выяснилось, что имея идентификатор в СБИСе нельзя обмениваться документами через 1С ЭДО.
Мы должны сперва отключить у себя СБИС, а затем переподружиться со всеми своими контрагентами через Калугу Астрал.
Контрагентов сотни. Многие из них безграмотные сельские ИП-шки, у которых нет своих айтишников.
Мы в свое время так долго со всеми сдруживались на СБИСе.
Та операция, которую нам предлагают провести 1С-ники займет много времени. И все это время наши контрагенты не будут получать от нас ЭДО.

Кто-нибудь сталкивался с подобным, решал эту проблему?

UPD.:
Позвонили в СБИС, те говорят что можно от Калуги Астрал из личного кабинета (а не из 1С ЭДО) отправлять приглашения и настраивать роуминги.

Но мне все равно интересен опыт других.

Не ходите на 1С-ЭДО если есть деньги
Оставайтесь на СБИС и Диадок

(2) не я принимал решение. Теперь начальство жаба задушит, они 150к заплатили за настройку перехода

(3) Акты не подписаны - просто попросить вернуть деньги

(4)+ Читать договор если подписан про неустойку от разрыва, возможно и нет

В 1С-ЭДО отвратный роуминг

Там пипипи глюков, багов и "фич"
Как вам прикол что доки на один ИНН/КПП попадают по ромингу на совершенно другое ЮЛ/ИП с другими ИНН/КПП

И те могут даже не глядя подмахнуть а потом ля в доке контрагент один а в подписи совсем другой...

(6)+ Прикольно да?

Официальный Оператор ЭДО ошибается и отправляет ваши документы (как бы нельзя не тем) совершенно другим контрагентам!

(0) через диадок и 1С-ЭДО одновременно можно, а через сбис и 1С-ЭДО нельзя?

(8) http://1c-edo.ru/handbook/22/3100/
http://1c-edo.ru/handbook/28/2667/

(8) Т.е. можно но через 1С-ЭДО от Калуга Астрал например
Но надо чтобы контрагенты приняли приглашение от новой учетки - другой Ид_ЭДО и перестали на СБИС посылать

(7) > Официальный Оператор ЭДО ошибается и отправляет ваши документы (как бы нельзя не тем) совершенно другим контрагентам!


что за бред?

(11) Это не бред а факт
О чем было сообщено в саппорт 1С-ЭДО и ответа не получено, кроме как "да было но исправлено"
Но один хрен периодически такое случается

(12)+ Или еще прикол http://joxi.ru/LmGO7aNFgdxGPm
Исходящий транспортный пакет и два входящих
И хренак один прилетает "не от того контрагента" и естественно не может распаковаться...

Через 1С Такском такое тоже как-то раз встречал. Но летом, и больше не всплывало. Есть подозрение, что случилось на фоне общего бардака с появлением прослеживаемых товаров.

(12) напиши номер обращения

(15) например ED-529808

(17) судя по Линк-сервис да
но это старая база которая была давным давно передана на анализ для баги

(18)+ там в ней все есть и приколы с получением доков по 1С-ЭДО не теми контрагентами с подписанием

(17) Посмотри документ эдо реализация 00БП-044439 от 31.12.2020
Обрати внимание на контрагента в доке и в подписи второй ))

Я запросил инфу -- вопрос был лишь по статусам подписания

(20) предлагаешь мне скачать?)))

(21) ТП в общении сообщались все ошибки и была передана сначала база а затем и внешние файлы

(22) Саппорт съехал с темы примерно так же
Статусы подписания это основная трабла потому что их много зависших
Прочие баги они редкие и на крайний случай просто ЭДО не учитываем и посылаем бумагу

(24) у меня есть дубина, которой могу пнуть,чтоб они решили -- если это актуально

(25) Да пофиг
Мы с БП3 на КА хотим перейти, там вроде получше и поменьше багов

Лучше дубину примени чтобы с физиками и самозанятыми (без ИП) можно было по 1С-ЭДО

(26)

1. БЭД же одна

2. Двигатель всего эдо жалко ушёл из 1с (((

(27) Там БЭД с задержкой обновляется
Вот только сча в КА 2.5 на БЭД 1.9 переход, когда уже часть багов разрулили

(28) нет людей)

(0) "что имея идентификатор в СБИСе нельзя обмениваться документами через 1С ЭДО" - это почему?

(24) куреьром или Почтой России?

(0) вы либо не правильно поняли, либо не компетентность сказали.
Никто не запрещает одновременно использовать разных операторов.
Единственный момент соединение с контрагентов по идентификатор ом может быть одно.
Те с контрагентов работаете через сбис.
И контрагент не хочет уходить с него. С этим контрагентов рвете связь и настраивает роуминг через другого оператора.
В этот момент не сможете обмениваться, но только с этим контрагентом. С остальными без изменений.

К 1сэдо у меня только одна основная претензия. Дозвониться на линию поддержки, требуется по 30-40 минут висеть на телефоне.

(33) у них нет ТП в телеге? у Диадока есть, очень удобно

(34) Есть чат 1С:ЭДО, там помогают пободрее, чем по почте или в 1С-Коннект.

(35) Это не то. Значит, нет, плохо.

(35) это неофициальный чат, и хорошо что он есть, только в официальную тех поддержку все равно придётся обращаться, и не хочется висеть на телефоне 30-40 минут

если кому интересно, нам сделали. точно не могу сказать как именно сделали, так как занималась этим сторонняя фирма, но основной смысл - в Сбисе создали для нас еще один аккаунт с другим ИД как раз для обменов с Калугой Астрал через роуминг.
Т.е. если мы отправляем документы со Сбиса на Сбис (как раньше) то пользуемся старым ИД,
а чтобы настроить роуминг между нашим Калугой Астрал и Сбис контрагента, каким-то образом используется новый ИД.
В подробности я не вникал, занимался другими задачами.

(38)
а можно подробнее как вы это сделали?
У нас похожая ситуация. Только по СБИС мы исторически работали только с поставщиками. И вот сейчас когда решили работать и с покупателями, то принято решение всех затащить в 1С Такском. А тут получается такая же ситуация, пока мы не отключим идентификатор в СБИС, то не сможем документы от поставщиков (которые в СБИС сидят) получать документы в Такскоме. А если отключать, то надо быстро настроить роуминг со всеми. Что ох как не просто...