ЗУП 3 КОРП.
Вот тут читаю, что в списке сотрудников можно искать по номеру телефона и адресу эл.почты.
https://its.1c.ru/db/updinfoarch#content:783:1:issogl1_1

Но у меня в списке физлиц нет колонки с телефоном и почтой. Как их включить? (в "Изменить форму", конечно же, их нет)

изменитьформу - на строке "ссылка" клик правой кнопкой, там доступны и почта, и адреса, и телефоны. фотку лень заливать, только что проверил

правой кнопкой- добавить поля

(2) Тьфу блин. Забыл, что они контактную информацию в характеристики добавили. Спасибо.