Имя: Пароль:
1C
1С v8
Зависает 1С при формировании отчета в Управление торговлей 11.5.27.58
0 semerkq
 
21.08.26
08:12
После обновления УТ 11.5.11.56 на 11.5.27.58 при попытке открыть отчет "Задолженность клиента" из реализации база просто виснет. В целом, при попытке открыть любые отчеты, связанные с взаиморасчетами из документов все виснет, отдельно отчеты нормально открываются. В чем может быть проблема? Были битые ссылки в вводе остатков взаиморасчетов (не были заполненены объект и документ расчета), исправила, не помогло.
1 Гена
 
гуру
21.08.26
08:15
(0) Одним скачком перепрыгнули с релиза, которому 3.5 года?
2 semerkq
 
21.08.26
08:17
Нет, обновлялись последовательно обновлятором
3 semerkq
 
21.08.26
08:20
(1) Нет, обновлялись последовательно обновлятором
4 Гена
 
гуру
21.08.26
08:33
(2) Наймите программиста. Пусть профессионал обновит.
5 Kongo2019
 
21.08.26
08:34
(0) Я бы начал с Журнала регистрации. Ищите ошибки или предупреждения, связанные с взаиморасчётами, обработкой регистров или блокировками. Это сразу сузит круг поиска.
6 semerkq
 
21.08.26
08:38
(4) А в целом даже предположений нет, почему может виснуть именно этот отчеты, если из реализации его открывать?
7 Kongo2019
 
21.08.26
08:38
(0) У меня был прикол с регистрами ЗаданияКРаспределениюВзаиморасчётов, ЗаданияКРаспределениюРасчётовСКлиентами.
Поищите записи с пустыми или некорректными значениями в ключевых полях.
Там вроде должна быть обработка по их рихтовке.
8 semerkq
 
21.08.26
09:37
(7) Записи с пустыми значениями удалила, но не помогло. При этом, если базу в sql выгружать, то все открывается.
9 Kongo2019
 
21.08.26
09:41
(8) Таки их по идее просто так удалять незя, сломает актуальность данных.
Проверьте задание Выполнение отложенных движений по расчётам с клиентами. Возможно, оно не отработало корректно после обновления, и именно из-за этого отчёт вешается.
10 semerkq
 
21.08.26
10:08
(9) завершается без ошибок
11 Kongo2019
 
21.08.26
10:10
(10) Журнала регистрации смотрели? Там шо на эту тему есть?