1) имеются свои специалисты, с клиентом заключается договор на обслуживание, обслуживание осуществляется путем выезда специалиста;
2) имеются свои специалисты, с клиентом заключается договор на обслуживание, обслуживание осуществляется путем администрирования и конф. удаленно + консультации по телефону;
3) нет своих специалистов, с клиентом заключается договор на обслуживание, обслуживание осуществляется путем передачи ТЗ на фриланс.
Чтобы обнаруживать ошибки, программист должен иметь ум, которому доставляет удовольствие находить изъяны там, где, казалось, царят красота и совершенство. Фредерик Брукс-младший